Lo que ningún otro programa para centros comerciales tiene
Una inteligencia artificial que lee los tickets de compra, una clasificación automática de cada socio según lo que vale para el centro, un mapa de calor de cuándo y por dónde se mueve la gente, y espacios patrocinados con impresiones y clics medidos. Cuatro herramientas que convierten los datos del centro en decisiones y en ingresos.
El socio fotografía el ticket y los puntos se suman solos
Hasta ahora, sumar puntos por una compra obligaba a pasar por el punto de información o por la tienda. Ahora el cliente hace una foto al ticket desde el club en su móvil y una inteligencia artificial lee la tienda, la fecha y el importe.
- Se aprueba solo cuando la lectura es fiable, la tienda es del centro, la fecha entra en plazo y el ticket no se ha usado antes.
- Los dudosos, al gerente: ve la foto, corrige tienda o importe y aprueba o rechaza con un motivo. El socio recibe el aviso en el móvil.
- Reglas contra trampas: mismo ticket o misma foto no valen dos veces, tope de tickets al día, plazo de validez e importe máximo.
- Privacidad: la foto solo la ven el socio y el centro, y se borra a los 90 días.
- Los puntos siguen la regla del centro y el multiplicador de la tienda (x2, x3…), como una compra escaneada.
Tus socios, en siete grupos que se explican solos
Cada noche el programa clasifica a todos los socios por Recencia (cuándo fue la última vez), Frecuencia (cuántas veces) y Valor (cuánto gastan). Es el método que usan las grandes cadenas, sin que nadie tenga que calcular nada.
- 🏆 Campeones · 💚 Fieles · 🌱 Prometedores · ✨ Nuevos · ⚠️ En riesgo · 😴 Dormidos · 🕳️ Perdidos.
- Cuadro en Informes con cada grupo clicable y su evolución.
- En la ficha de cada cliente, como filtro en el listado y como regla en los segmentos de newsletter.
- Avisos al móvil solo a un grupo: «una oferta para los que están en riesgo de irse» es un clic.
Cuándo y por dónde se mueve la gente en tu centro
Toda la actividad que el programa ya registra —participaciones en tablets y web, escaneos y compras en tiendas, canjes, talleres, ludoteca— se convierte en un mapa de calor por día de la semana y hora.
- Mejor día, hora punta y mejor momento para lanzar una acción, con comparación con el periodo anterior.
- Por franjas, por hora, día a día y por punto (cada tablet, cada tienda, punto de información, web).
- Contadores de puerta: si el centro tiene sensores o cámaras, se importan por CSV y se ven en el mismo cuadro.
- Dos fuentes nuevas sin sensores: las conexiones al wifi del centro y los socios detectados dentro del centro con «Cerca de ti». Nuevo
- Un argumento con números para negociar con las tiendas y para dirección.
Vende espacio publicitario a las tiendas y a las marcas
El programa pone la marca del centro delante de miles de personas cada semana. Ahora ese espacio se puede vender a las tiendas del centro o a anunciantes de fuera, con las cifras para justificarlo. Una fuente de ingresos nueva para el centro.
Club del socio
Banner en el club que cada socio lleva en el móvil, con enlace a la promoción del anunciante.
Tablets en reposo
Cuando la tablet del stand no está en uso, enseña la campaña del patrocinador a todo el que pasa.
Newsletter
Un bloque patrocinado en los correos del centro, con su clic medido.
Pantalla gigante
Rotación en la pantalla del evento o del centro, con prioridad configurable entre anunciantes.
Con informe para el anunciante
- Impresiones, clics y CTR por soporte y por día, en un gráfico.
- PDF con la marca del centro para entregar al anunciante y justificar la tarifa.
- Alta en un minuto: banner, anunciante, enlace, fechas, importe, prioridad y soportes. Estados automáticos y pausa.
- Si hay varios patrocinios vivos, rotan; el de más prioridad sale primero.
Cada pieza alimenta a las demás
El ticket suma puntos → los puntos mueven el RFM → el RFM decide a quién avisar → la afluencia dice cuándo → el patrocinio lo paga. Es un solo programa, no cinco herramientas pegadas.
Te lo enseñamos con los datos de un centro de ejemplo
Tickets leídos por la IA, el cuadro RFM, el mapa de afluencia y un informe de patrocinio, en directo en una videollamada de 30 minutos.
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